دراسة حالة · تمكين الذكاء الاصطناعي

تمكين الذكاء الاصطناعي في حكومة مدينة

ساعدنا حكومة مدينة يعمل بها 400 موظف على إدخال الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي، بدءًا من اختيار الموردين وحتى التدريب. وارتفعت نسبة الموظفين الذين يستخدمونه بنشاط من 43% إلى 89% بنهاية العقد.

العميل

حكومة مدينة أمريكية يعمل بها 400 موظف.

التحدي

أرادت المدينة إدخال الذكاء الاصطناعي في عمل موظفيها لرفع كفاءتهم، من البحث في سجلات المدينة إلى الكتابة ومعالجة التراخيص. وكانت بحاجة إلى شريك تنفيذ لتحديد الموردين المناسبين والتفاوض على العقود وضمان استخدام الموظفين للأدوات الجديدة في عملهم اليومي.

نهجنا

قاد مسؤول التنفيذ في ثقة المشروع على مدى ثمانية أشهر:

  • أجرى مقابلات مع مزودي الذكاء الاصطناعي وأعد قائمة بالخيارات.
  • أدار تقييم الموردين مع المدينة، التي اتخذت قرار الاختيار النهائي.
  • تفاوض على عقود الموردين.
  • أعد خطة التنفيذ.
  • درّب الموظفين وأرسل الرسائل التواصلية طوال فترة الإطلاق.
  • راجع بيانات التبني ثم أعاد تدريب المتأخرين في التبني.
النتائج
  • بلغت نسبة الموظفين الذين يستخدمون الأدوات بنشاط 89% بنهاية العقد، مقابل 43% قبل إعادة التدريب.
  • تمت مساعدة المتأخرين في التبني عبر تدريب موجّه، بناءً على مراجعة بيانات التبني.
  • اكتمل المشروع خلال ثمانية أشهر، من مقابلات الموردين حتى موظفين مدرَّبين ويعملون بالأدوات.
  • اختيار الموردين والتعاقد معهم عبر تقييم منظم، مع بقاء القرار النهائي للمدينة.
العودة إلى الرئيسية

هل أنت مستعد لإنجاز مشروعك التقني؟

أخبرنا بما تريد تنفيذه، وسنوضح لك بصراحة كيف يمكننا إنجازه.

اعمل مع ثقة